Kellogg Insight - 你是否过度准备?下面是遏止这种完美主义倾向的四种方法。
Skip to content
Careers Leadership 6月 1, 2023

你是否过度准备?下面是遏止这种完美主义倾向的四种方法。

艾伦•塔费在她的新书《镜面门》(The Mirrored Door)中指出,女性特别容易陷入过度准备的情况。以下是该书节选内容。

person sitting at desk with trophies around her

Jesús Escudero

完美主义倾向对早期的职涯发展非常有益,对于很多女性来说尤其如此。过度准备和过度交付有助于完美主义者受到重视,甚至成为不可或缺的同事。

但凯洛格学院管理与组织学临床副教授兼女性领导力课程主任艾伦•塔费表示,完美主义最终可能成为一种负担,它可能会对女性在主动寻求或被赋予新责任上形成阻碍。

在新书《镜面门:突破锁困成功女性的隐藏障碍》(The Mirrored Door: Break Through the Hidden Barrier that Locks Successful Women in Place)中,作者塔费为这个难题和其他问题提供了解决方法。塔费将书名“镜面门”定义为对于“是否完备”与“是否值得”反复思量,这在女性职业生涯中很常见,它是阻碍女性进步和发挥潜力的诸多因素(包括过时的职场文化)之一。

在她的新书节选中,塔费首先解释了为什么这么多高潜力女性最终陷于她所说的“为完美做准备”的循环中。接着,她提出了四个技巧,以便在不确定与不完美情况下更轻松地前进。

我们经常被教导要做好完美的准备。我们很快就了解对项目、会议和进展所需内容的期望。喜欢未雨绸缪的人深爱这种机会,因为它完全在他们的掌控之中。当我们准备充分时,我们就胸有成竹。客户和高级领导开始信赖我们,因为他们知道我们已经做好功课。这是一个重要的成功因素,特别是在职涯早期,将事情做好并且评估工作成果的所有驱动因素、脱轨原因和细节都很重要。我们获得肯定、赏识,并且一再被要求参加其他人的工作流程。

我们很快学会将自己认定为懂行的人。我们继续承担更多任务。我们被视为实干家、专家和项目领导者。我们成为团队或组织里的成功者。然而这样的成功有个致命伤,那就是我们的完美主义会把我们困陷在准备者或是工蜂的角色里。它可能带来几个危险的挑战。

首先,我们可能发现自己准备了半天结果是为人作嫁,上台成为注目焦点的是别人,自己成了隐形的那一个。其次,工作量可能变得非常繁重。我们设法在一天里找出时间(通常是晚上)来准备。最后,准备可能占据我们的时间,使其他的成长机会被分批到其他地方。第三,我们的准备变成我们的应对机制。当我们没有时间做到平常那样的准备时,就会开始出现焦虑,我们就可能避免争取机会。准备给我们底气,让我们感到并且显得有能力。它在我们的关注领域给我们更多的掌控和确定性,提高我们的成功概率。我们依赖它,没有意识到其实我们的经验也起了相同的作用,我们也增长了技能与实力。我们认为自己需要比目前做的准备更多,才能在每一场会议中有完美的表现。第四,我指导过的很多女性发现,她们不再有时间做到她们过去所做的程度,然而准备到完美境界是如此根深蒂固,以至于她们的恐惧开始与日俱增。它剥夺了我们独立思考的能力,使我们无法根据自己现有的知识框架来回答问题,而是要通过繁琐的分析细节才能回应。

最后,当我们争取担任领导职务时,仅仅拥有一个准备到完美境界的名声是不够的。领导者必须能够利用有限的信息来决定行动方向。当我们总是依赖数小时的准备,我们就无法学会如何利用部分信息以及由此导致的成功或失败来前进。善意、过度准备的女性很容易被贴上优秀团队成员的标签,但不是领导团队的标签。更糟的是,我们的高标准可能会使我们对自己领导和培养的人过于挑剔,结果原本是要指导他人使其有出色的表现,却变成微观管理的牺牲品,这是另一个危险的名声。

如果你发现自己处于准备到完美境界策略的任何一环,那么你并不孤单。很多成功的女性领导者已经面临或继续面临这种情况,并且找到勇气去打开这扇镜面门。研究显示,女性通过管理自己的内在期望与社会、职场和家庭期望之间的矛盾情况来应对完美主义。通过对不同群体的女性进行深入访谈,一项研究显示完美主义是独特的体验,同时女性在各自的文化规范的约束下找到自己的方式。尽管没有千篇一律的解决方案,但我建议当你要放弃或降低这个成功策略的重要性时考虑以下几个方面。

反思你的成功

多年来准备到完美程度可能会积累出一种受够了的感觉。当你反思自己对完美的追求以及你的目的与目标时,你可能会发现必须舍弃某些东西,不过要确定舍弃的不是你的事业、你的幸福或是你对工作与家人做出的主要贡献。从完美主义中恢复过来的一个方法是采用成长心态来取代固定心态。反思是实现这个目标的关键。它会帮助你客观地看到自己的进步和学习。如果你发现自己对某件事过度思考,将所有事实、你的解读,以及其他可能发生的情况一一进行解剖与反思。思考是否有后续方案能让你摆脱反复思考,抛弃这种无益的打转。

当我的女性客户积极花时间反思她们经年累月累积的成功时,她们意识到自己成就了更多,变得更强有力,也进步了。我请她们列出自己抓住了哪些机会,学到了什么,事情没有按计划发展时如何重回正轨,以及下一次会有哪些不同的做法。她们和我分享她们的答案,对自己的成长感到惊讶。这就是为什么反思是我对完美主义者的第一建议,也是评估、忽略内心反对声音和日常需求,以及庆祝胜利、失败和洞见的最佳方式之一。我鼓励你至少每周一次做反思练习。在反思中加入感激可以让你保持积极正面的心态。

重新构建角色

当我们的角色扩大与成长时,准备到完美境界就更可能有危险。我们可能在公司或家里承担更多责任,并且用与以前相同程度的努力来应对,这样的努力程度在以前是有效的。于是经常增加了更多责任,却没有减少任何东西。这种情况下,我们必须提高工作效率或削减工作项目。这是我们经历角色转换中的困难部分。矛盾的是,我们一方面无法像以往那样付出相同程度的努力来追求完美,但另一方面我们依然坚信除非做到完美,否则就不会成功。为了自我颠覆,我们必须重新思考完美,并且直接投入我们扮演的各种角色应该做的工作中。当我们在职场上取得更大的人事管理权时,我们可能必须强迫自己授权他人,并且建立一对一制度来检查工作进度和结果。在家中,我们的策略可能是反思自己对于要做什么以及由谁去做的想法。

我曾要求一个客户列出她家中所有待办事项,也要求她的伴侣这么做。他们很惊讶地发现两人的列表长度差异很大,于是开启了更多关于他们可以如何改善、分工或舍弃的对话。蒂芙尼•杜夫的书《放手:少做多得》(Drop the Ball: Achieving More by Doing Less)是对职业女性的呼吁,要她们重新思考我们奉行的标准。虽然该作者的宣言以家庭情境为主,但她的信息精神也可以应用到职场。随着我们的职涯发展,我们必须抛弃过去我们为达到完美所做的一些准备。我们需要重新构建自己的角色和我们所遵循的标准,将我们自己的价值观和需求与每个角色最重要的部分取得平衡。

制定行动计划,寻求帮助

很多时候,我们拒绝做出决定,因为我们不想冒坏结果的风险。如果你对这种说法有共鸣,不妨考虑创建一个能让你采取行动的决策标准框架,它可以很简单,例如决定只要五个假设中有三个成立就可以行动。征询你经理的建议和指导,以便自己能用较不完美的信息投入行动。当你在工作饱和的情况下收到新的任务要求,考虑你可以对它付出多少时间并且询问是否足以应付任务涉及的风险度,如果不行的话,与他人合作以重新排定优先顺序或削减其他工作。让其他人参与,帮助你实现这一转变。

我建议你找老板谈谈你的交付项目。与老板一起确定哪些是高风险项目以及如何能更有效地交付任务或授权他人执行。我告诉我的客户和学生:要确定A、B和C。针对你实际可以处理多少个A并满足其卓越性要求,以及B和C项目的完成水平进行协商。这样的讨论能帮助你建立彼此对于工作期望的共识。你不再是努力追求满分的在校学生。是时候把精力集中在最需要的地方,然后把其余项目与适当的严格执行度相匹配。你或许认为,你工作的地方每一件事都被视为A。如果是这样,那就另当别论。如同你在学校时会按照课程内容难度或学期难度来调整你的课程负荷量一样,最重要的是通过勇敢的讨论来为自己打下成功的基础,这些讨论可以带来可持续的工作生活。将项目分类为A、B、C是实现这一目标的一种方法。在很多时候,我们的搞砸恐惧(FOMU)会导致错失恐惧(FOMO)。当我们退缩以避免FOMU时,我们可能会错失未来的良机。后来,我们回顾过去,想知道如果当时抛弃完美主义并投入可能带领我们进入下一个角色的行动,我们会有哪些机遇。当我们反复过度准备时,我们体验的是FOMO,错失其他原本可以尝试的机会。

正视现实

人们普遍认为女性更具同理心,然而当我们追求完美时却很少对自己有同理心。正视你对自己有多严苛,给自己更多的同理心。我希望你可以抛弃过度准备,开始练习以较不完美的样貌展现自己。一次勇敢地迈出一小步,然后迈出更大的一步。选择进步而不是追求完美。准备到可以进步的程度就足够。当你意识到你比自己认为的更就绪并且跨越那道镜面门时,你将发现自己已经掌握了这个诀窍。我敢说你很快就会发现原来自己一直很懂行。这是一个旅程,而你不再是独自一人的旅行者,为什么要等待?

Featured Faculty

Clinical Associate Professor of Management & Organizations; Director of Women's Leadership Programs

Add Insight to your inbox.
More in Careers