Business Insights
Data Analytics Entrepreneurship Finance Innovation Marketing Operations Organizations Strategy
abril 1, 2019
Para melhorar a experiência do cliente, aceite os valores atípicos
Não ignore os dados. Deixe-os destacar seus maiores fracassos e as oportunidades mais intrigantes.
Joel K. Shapiro
março 1, 2019
Para chegar aos melhores empregos, as mulheres precisam de tipos de redes diferenciadas
Estar bem conectada não basta.
Yang Yang, Nitesh V. Chawla and Brian Uzzi
fevereiro 1, 2019
Como assim ignorar o que seus clientes querem? Os grandes produtores de vinho ignoram.
Em vez de seguir o gosto do consumidor, eles o empurram para uma nova direção.
Ashlee Humphreys and Gregory Carpenter
janeiro 4, 2019
Como fazer com que a inclusão seja mais do que só um jargão no escritório
Dicas para transformar boas intenções em ações.
Ellen Taaffe
janeiro 2, 2019
Por que nem todo mundo pode se sair impune ao ostentar roupas de grife
Em algumas profissões, artigos de luxo podem enviar o sinal errado.
Christopher Cannon and Derek D. Rucker
dezembro 6, 2018
É óbvio que as pessoas de fora do setor trazem novas ideias. Mas seriam elas melhores empreendedores?
Novos insights de um estudo definitivo sobre o que fundadores de startups de sucesso têm em comum.
Benjamin F. Jones
dezembro 5, 2018
Clientes podem ser chatos. E alguns funcionários retaliam.
Não precisa perder as esperanças, pois as empresas podem refrear o instinto de vingança.
Yu-Shan (Sandy) Huang, Rebecca L. Greenbaum, Julena M. Bonner and Cynthia S. Wang
novembro 6, 2018
Ao negociar, você está disposto a distorcer a realidade?
Pode depender do seu gênero e de quem você representa.
Maryam Kouchaki and Laura J. Kray
outubro 30, 2018
Como capacitar clientes para contar a história da sua empresa
A “experiência deles com seu produto tem mais valor do que qualquer mensagem de marketing que possa ser criada”.
Esther Choy
outubro 4, 2018
No trabalho você é uma pessoa diferente do que é em casa? A compartimentalização pode levar a decisões antiéticas.
Nova pesquisa examina como a autopercepção afeta o comportamento moral.
Rima Touré-Tillery and Alysson E. Light
setembro 6, 2018
As quatro principais etapas para preparar uma apresentação de negócios
Não deixe que a falta de preparo sabote suas grandes ideias.
Timothy Calkins
julho 11, 2018
Com pé quente, se está com tudo: os sucessos profissionais vêm em fases
Quase todo mundo passa por explosões de brilhantismo. Um novo estudo revela as “fases quentes” de milhares de diretores, artistas e cientistas.
Lu Liu, Yang Wang, C. Lee Giles, Chaoming Song, Roberta Sinatra and Dashun Wang
junho 4, 2018
A superstição muda a maneira de tomarmos decisões?
Cruzar os dedos ou uma figa pode mudar nossa forma usual de calcular riscos.
Aparna Labroo
maio 15, 2018
Qual a idade dos empresários bem-sucedidos no setor de tecnologia?
Um novo e decisivo estudo dissipa o mito dos prodígios do Vale do Silício.
Pierre Azoulay, Benjamin F. Jones, J. Daniel Kim and Javier Miranda
maio 2, 2018
Quer saber o que os clientes pensam sobre a sua marca?
Novo algoritmo monitora por Twitter a percepção das pessoas em tempo real.
Aron Culotta and Jennifer Cutler
maio 1, 2018
Por que os chefes toleram funcionários que apresentam comportamento antiético
A mesma transgressão pode levar a consequências diferentes. Eis um dos motivos.
Yajun Zhang, Kai Chi Yam, Maryam Kouchaki and Junwei Zhang
abril 3, 2018
Como encher sua empresa de funcionários estrelas
Quatro passos para criar uma cultura que atraia os melhores do mercado.
Jeff Hyman
abril 2, 2018
Como a iluminação ambiental influencia nossas decisões
Restaurantes e varejistas, tomem nota: a iluminação suave incentiva o exagero por parte dos consumidores.
Xun (Irene) Huang, Aparna Labroo and Dorothy K Sit
março 5, 2018
Como criar uma experiência excepcional para clientes
As Zappos do mundo estão redefinindo todas as expectativas. Seja qual for o setor, não fique para trás.
Michal Maimaran and John Schroeder
março 1, 2018
Quer usar da persuasão? Veja aqui o que você provavelmente está fazendo.
Um estudo de análises de produtos mostra a mudança nas palavras que escolhemos usar quando estamos tentando influenciar as pessoas.
Matthew D. Rocklage, Derek D. Rucker and Loran Nordgren
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