Artículos en Español

Careers

Cómo captar la atención del director general y qué decir cuando la tenemos

Cada interacción con el gran jefe es una audición para un puesto en la alta dirección.

Researchers: Rob Apatoff

Marketing

La ira: cómo nos puede ayudar a tomar mejores decisiones

Sí, ha leído bien: a veces, estar enfadados nos ayuda a concentrarnos en lo que queremos.

Researchers: Uzma Kahn, Alex DePaoli and Michal Maimaran

Innovation

La IA y las ciencias sociales solían hablarse más. Ahora se han distanciado.

Las investigaciones demuestran que la brecha entre estas disciplinas es cada vez mayor, lo que podría hacer más difícil hacer frente a los problemas sociales y éticos.

Researchers: Morgan R. Frank, Dashun Wang, Manuel Cebrian and Iyad Rahwan

Leadership

¿Qué es más importante para un equipo: el talento puro y duro o una historia de éxitos compartidos?

Un estudio de equipos deportivos profesionales indica que uno de estos factores es sin duda más importante, pero que en los mejores equipos se combinan los dos.

Researchers: Satyam Mukherjee, Yun Huang, Julia Neidhardt, Brian Uzzi and Noshir Contractor

Careers

También los introvertidos pueden tomarle el gusto al networking

Cuatro claves para convertir la introversión en un perfecto “superpoder” para hacer contactos.

Researchers: Holly Raider

Data Analytics

Para mejorar la experiencia del cliente, fíjese en los valores atípicos en sus datos

No los ignore: permita que pongan de relieve sus peores fracasos y sus más sustanciosas oportunidades.

Researchers: Joel K. Shapiro

Careers

Cuatro maneras de influir en nuestros jefes sin contrariarlos

Cómo hacer brillar a nuestros superiores y, de paso, hacernos indispensables.

Researchers: William "Chip" Horn

Marketing

¿Debemos ignorar los deseos de nuestros clientes? Es lo que hacen los grandes productores de vino.

En vez de someterse al gusto del consumidor, le imprimen una nueva orientación.

Researchers: Ashlee Humphreys and Gregory Carpenter

Marketing

Por qué no todos nos podemos permitir el lujo de vestirnos con ropa de diseño

En ciertas profesiones, los artículos de lujo pueden transmitir una falsa impresión

Researchers: Christopher Cannon and Derek D. Rucker

Organizations

A veces los clientes se comportan como unos perfectos idiotas. He aquí por qué algunos empleados toman represalias.

Pero, ánimo: las empresas pueden frenar ese instinto de venganza.

Researchers: Yu-Shan (Sandy) Huang, Rebecca L. Greenbaum, Julena M. Bonner and Cynthia S. Wang

Careers

No deje que la complacencia malogre su carrera profesional

Claves para aumentar la agilidad de aprendizaje y correr riesgos adecuados.

Researchers: Carter Cast

Marketing

Cómo ayudar a los clientes a contar su historia sobre la empresa

La experiencia del cliente con el producto “tiene más peso que ningún otro mensaje de marketing que podamos concebir”.

Researchers: Esther Choy

Careers

Cuatro claves para preparar una presentación de negocios

No deje que la falta de preparación sabotee sus grandes ideas.

Researchers: Timothy Calkins

Leadership

Mentores y protegidos: cinco claves para aprovechar al máximo esta relación

Protegidos: no se trata únicamente de procurarse el próximo trabajo. Mentores: para ustedes también puede ser bien fructífera la relación.

Researchers: Diane Brink

Marketing

La superstición: cómo cambia nuestra forma de tomar decisiones

Cruzar los dedos o agarrar una pata de conejo puede trastocar nuestra forma habitual de calcular el riesgo.

Researchers: Aparna Labroo

Entrepreneurship

¿Qué edad tienen los empresarios tecnológicos de éxito?

Un nuevo estudio definitivo acaba con el mito del niño prodigio de Silicon Valley.

Researchers: Pierre Azoulay, Benjamin F. Jones, J. Daniel Kim and Javier Miranda

Por qué los jefes son clementes con las faltas de ética de ciertos empleados

La misma transgresión puede tener distintas consecuencias. He aquí la razón.

Researchers: Yajun Zhang, Kai Chi Yam, Maryam Kouchaki and Junwei Zhang

Marketing

El impacto de la iluminación en nuestras decisiones

Dueños de restaurantes y tiendas, tomen nota: atenuar las luces anima a los consumidores a darse gusto.

Researchers: Xun (Irene) Huang, Aparna Labroo and Dorothy K Sit

Marketing

Cómo diseñar una experiencia excepcional para el cliente

Los Zappos de este mundo están redefiniendo las expectativas. Sea cual sea nuestro sector industrial, tenemos que mantenernos al día.

Researchers: Michal Maimaran and John Schroeder

Marketing

La mejor forma de utilizar la comercialización de contenidos para generar oportunidades de ventas

Una nueva investigación sobre las empresas que comercian B2B apunta hacia una solución eficaz para limar las diferencias entre Ventas y Mercadotecnia.

Researchers: Wei-Lin Wang, Edward Malthouse, Bobby J. Calder and Ebru Uzunoglu