Artículos en Español

Careers

Cuatro maneras de influir en nuestros jefes sin contrariarlos

Cómo hacer brillar a nuestros superiores y, de paso, hacernos indispensables.

Researchers: William "Chip" Horn

Marketing

¿Debemos ignorar los deseos de nuestros clientes? Es lo que hacen los grandes productores de vino.

En vez de someterse al gusto del consumidor, le imprimen una nueva orientación.

Researchers: Ashlee Humphreys and Gregory Carpenter

Marketing

Por qué no todos nos podemos permitir el lujo de vestirnos con ropa de diseño

En ciertas profesiones, los artículos de lujo pueden transmitir una falsa impresión

Researchers: Christopher Cannon and Derek D. Rucker

Organizations

A veces los clientes se comportan como unos perfectos idiotas. He aquí por qué algunos empleados toman represalias.

Pero, ánimo: las empresas pueden frenar ese instinto de venganza.

Researchers: Yu-Shan (Sandy) Huang, Rebecca L. Greenbaum, Julena M. Bonner and Cynthia S. Wang

Careers

No deje que la complacencia malogre su carrera profesional

Claves para aumentar la agilidad de aprendizaje y correr riesgos adecuados.

Researchers: Carter Cast

Marketing

Cómo ayudar a los clientes a contar su historia sobre la empresa

La experiencia del cliente con el producto “tiene más peso que ningún otro mensaje de marketing que podamos concebir”.

Researchers: Esther Choy

Careers

Cuatro claves para preparar una presentación de negocios

No deje que la falta de preparación sabotee sus grandes ideas.

Researchers: Timothy Calkins

Leadership

Mentores y protegidos: cinco claves para aprovechar al máximo esta relación

Protegidos: no se trata únicamente de procurarse el próximo trabajo. Mentores: para ustedes también puede ser bien fructífera la relación.

Researchers: Diane Brink

Marketing

La superstición: cómo cambia nuestra forma de tomar decisiones

Cruzar los dedos o agarrar una pata de conejo puede trastocar nuestra forma habitual de calcular el riesgo.

Researchers: Aparna Labroo

Entrepreneurship

¿Qué edad tienen los empresarios tecnológicos de éxito?

Un nuevo estudio definitivo acaba con el mito del niño prodigio de Silicon Valley.

Researchers: Pierre Azoulay, Benjamin F. Jones, J. Daniel Kim and Javier Miranda

Por qué los jefes son clementes con las faltas de ética de ciertos empleados

La misma transgresión puede tener distintas consecuencias. He aquí la razón.

Researchers: Yajun Zhang, Kai Chi Yam, Maryam Kouchaki and Junwei Zhang

Marketing

El impacto de la iluminación en nuestras decisiones

Dueños de restaurantes y tiendas, tomen nota: atenuar las luces anima a los consumidores a darse gusto.

Researchers: Xun (Irene) Huang, Aparna Labroo and Dorothy K Sit

Marketing

Cómo diseñar una experiencia excepcional para el cliente

Los Zappos de este mundo están redefiniendo las expectativas. Sea cual sea nuestro sector industrial, tenemos que mantenernos al día.

Researchers: Michal Maimaran and John Schroeder

Marketing

La mejor forma de utilizar la comercialización de contenidos para generar oportunidades de ventas

Una nueva investigación sobre las empresas que comercian B2B apunta hacia una solución eficaz para limar las diferencias entre Ventas y Mercadotecnia.

Researchers: Wei-Lin Wang, Edward Malthouse, Bobby J. Calder and Ebru Uzunoglu

Finance

La cadena de bloques: cómo puede cambiar las finanzas mundiales de forma radical

La tecnología subyacente en criptomonedas como el bitcóin comienza ya a dejar su huella.

Researchers: Robert McDonald, Caitlin Long and Peter Cherecwich

Policy

El "impuesto a los robots": una medida para reducir la desigualdad de ingresos

También puede ser de utilidad en un plan de mejoramiento económico.

Researchers: João Guerreiro, Sergio Rebelo and Pedro Teles

Organizations

Obligar a los empleados a competir por recompensas los puede incentivar... o todo lo contrario

Cuando los empleados velan los unos por los otros, la mejor estrategia es recompensar la productividad de todo el grupo.

Researchers: Pablo Hernandez-Lagos, Dylan Minor and Dana Sisak

Leadership

¿Cuándo debe un directivo tomar una decisión y cuándo delegarla?

Cuatro factores a tener en cuenta para ser un tomador de decisiones más eficiente.

Researchers: Victoria Medvec

Data Analytics

Para aprovechar al máximo la analítica de datos, es necesario recompensar la curiosidad intelectual en toda la empresa

El big data no debe quedar relegado solo a Ventas y Marketing. Es preciso dejar que impregne la cultura de la organización.

Researchers: Thomas O'Toole

Marketing

¿Cuál es el verdadero valor de una marca?

Un estándar mundial puede ayudar a los ejecutivos a comprender la importancia de uno de sus activos.

Researchers: Bobby J. Calder