Data Analytics

Como prospectar as avaliações on-line para maximizar o desenvolvimento de produtos

As técnicas certas podem revelar informações importantes em conteúdo gerado pelo usuário.

Leadership

Comece sua próxima sessão de brainstorming com uma história constrangedora

O exercício contraintuitivo pode estimular a criatividade.

Marketing

Empreendedores, não deixem que a marca vire uma consideração tardia

Comece a definir sua estratégia de marca já no primeiro dia. Seu eu futuro lhe agradece.

Organizations

Deixe de lado as tarefas fáceis: enfrente primeiro as mais difíceis

Novas pesquisas mostram que todos perdem quando se procrastina as coisas difíceis.

Marketing

Chegou a hora de mudar radicalmente a experiência do cliente. Aqui estão as instruções.

As organizações precisaram se apoiar fortemente na automação e na IA para poder fornecer milhões de interações personalizadas.

Careers

Fracassos no início da carreira podem fortalecer a longo prazo

Um estudo de jovens cientistas a quem foram negadas verbas de pesquisa serve como um exemplo surpreendente dos motivos de ser persistente.

Marketing

As primeiras impressões são importantes também para os grupos

Rotular algo ou alguém como “primeiro” pode causar um efeito drástico em nossas percepções sobre os que vêm depois.

Careers

Como obter a atenção do CEO da sua empresa —e o que dizer quando estiver cara a cara com ele

Toda interação com o principal chefe representa um teste para a liderança sênior.

Marketing

Como a raiva pode nos ajudar a tomar melhores decisões

É isso mesmo: Às vezes, ficar bravo nos ajuda a focar no que mais desejamos.

Organizations

As avaliações numéricas de desempenho podem ser tendenciosas contra as mulheres

Em algumas situações, a escala de dez pontos favorece os homens. Porém, uma simples mudança no sistema de avaliação pode igualar a situação.

Organizations

A maioria dos funcionários retalia se forem prejudicados no trabalho

Os gestores podem quebrar o ciclo de conflito no escritório.

Innovation

A IA e as ciências sociais costumavam conversar mais entre si. Agora elas se separaram.

Pesquisas mostram que a lacuna entre essas disciplinas está crescendo, o que pode dificultar a abordagem de problemas sociais e éticos.

Leadership

Em se tratando de equipes, o que é mais importante: talento puro ou um histórico de sucesso conjunto?

Estudo realizado com equipes esportivas profissionais sugere que um fator é mais importante, mas as melhores equipes combinam os dois fatores.

Organizations

Entregar-se "inteiramente" ao trabalho teria a capacidade de reduzir o comportamento antiético?

Para as organizações, seria aconselhável ajudar os funcionários a evitar a compartimentalização de suas identidades pessoais e profissionais.

Careers

Na busca de melhores talentos, não se esqueça dos trabalhadores de mais idade

Um recrutador veterano compartilha sugestões sobre a contratação desse valioso e cada vez maior segmento da força de trabalho.

Careers

Como os introvertidos podem aprender a amar o networking

Quatro dicas para transformar a introversão em um “superpoder de networking”.

Organizations

O preconceito nas organizações pode vir não só da alta hierarquia

Líderes também podem sofrer preconceito por parte dos seus funcionários. Um novo estudo mostra que há maior probabilidade de professores do sexo masculino desistirem de trabalhar em escolas lideradas por mulheres.

Data Analytics

Para melhorar a experiência do cliente, aceite os valores atípicos

Não ignore os dados. Deixe-os destacar seus maiores fracassos e as oportunidades mais intrigantes.

Careers

Quatro formas de influenciar o chefe sem aliená-lo

Como ajudar seu gerente a se sobressair e, dessa forma, se tornar indispensável para ele.

Careers

Para chegar aos melhores empregos, as mulheres precisam de tipos de redes diferenciadas

Estar bem conectada não basta.

Careers

Como não perder a autenticidade enquanto desenvolve sua marca pessoal

Fuja dos clichês tipo “adaptável” ou “automotivado” e aprenda a contar histórias relevantes sobre si mesmo.

Marketing

Como assim ignorar o que seus clientes querem? Os grandes produtores de vinho ignoram.

Em vez de seguir o gosto do consumidor, eles o empurram para uma nova direção.

Organizations

Como fazer com que a inclusão seja mais do que só um jargão no escritório

Dicas para transformar boas intenções em ações.

Marketing

Por que nem todo mundo pode se sair impune ao ostentar roupas de grife

Em algumas profissões, artigos de luxo podem enviar o sinal errado.

Innovation

É óbvio que as pessoas de fora do setor trazem novas ideias. Mas seriam elas melhores empreendedores?

Novos insights de um estudo definitivo sobre o que fundadores de startups de sucesso têm em comum.

Organizations

Clientes podem ser chatos. E alguns funcionários retaliam.

Não precisa perder as esperanças, pois as empresas podem refrear o instinto de vingança.

Careers

Não deixe a complacência descarrilhar sua carreira

Como aguçar sua agilidade de aprendizagem e assumir riscos positivos.

Organizations

Ao negociar, você está disposto a distorcer a realidade?

Pode depender do seu gênero e de quem você representa.

Marketing

Como capacitar clientes para contar a história da sua empresa

A “experiência deles com seu produto tem mais valor do que qualquer mensagem de marketing que possa ser criada”.

Marketing

No trabalho você é uma pessoa diferente do que é em casa? A compartimentalização pode levar a decisões antiéticas.

Nova pesquisa examina como a autopercepção afeta o comportamento moral.

Careers

As quatro principais etapas para preparar uma apresentação de negócios

Não deixe que a falta de preparo sabote suas grandes ideias.

Politics & Elections

Crises econômicas provocam renovação política em alguns países, mas não em outros

A queda pode depender da confiança mútua entre os cidadãos.

São muitas as teorias da conspiração. Veja como refrear sua sedução.

Um novo estudo mostra que quando nos sentimos mais no controle, mais podemos limitar o pensamento conspiratório.

Leadership

Cinco maneiras de aproveitar ao máximo um relacionamento Mentor-Aprendiz

Aprendizes, não significa somente conseguir seu próximo emprego. E mentores, você também terá vantagens.

Innovation

Com pé quente, se está com tudo: os sucessos profissionais vêm em fases

Quase todo mundo passa por explosões de brilhantismo. Um novo estudo revela as “fases quentes” de milhares de diretores, artistas e cientistas.

Economics

Como a soja geneticamente modificada ajudou a modernizar uma economia

À medida que as fazendas do Brasil se tornam mais eficientes, os trabalhadores passam para o setor de manufatura.

Marketing

A superstição muda a maneira de tomarmos decisões?

Cruzar os dedos ou uma figa pode mudar nossa forma usual de calcular riscos.

Entrepreneurship

Qual a idade dos empresários bem-sucedidos no setor de tecnologia?

Um novo e decisivo estudo dissipa o mito dos prodígios do Vale do Silício.

Marketing

Quer saber o que os clientes pensam sobre a sua marca?

Novo algoritmo monitora por Twitter a percepção das pessoas em tempo real.

Por que os chefes toleram funcionários que apresentam comportamento antiético

A mesma transgressão pode levar a consequências diferentes. Eis um dos motivos.

Leadership

Como encher sua empresa de funcionários estrelas

Quatro passos para criar uma cultura que atraia os melhores do mercado.

Marketing

Como a iluminação ambiental influencia nossas decisões

Restaurantes e varejistas, tomem nota: a iluminação suave incentiva o exagero por parte dos consumidores.

Marketing

Como criar uma experiência excepcional para clientes

As Zappos do mundo estão redefinindo todas as expectativas. Seja qual for o setor, não fique para trás.

Marketing

Quer usar da persuasão? Veja aqui o que você provavelmente está fazendo.

Um estudo de análises de produtos mostra a mudança nas palavras que escolhemos usar quando estamos tentando influenciar as pessoas.

Social Impact

Recompensar CEOs pela responsabilidade social corporativa dá retorno para a sociedade e para as empresas

A contratação baseada em RSC incentiva os executivos a sacrificar os ganhos de curto prazo para alcançar os de longo prazo.

Marketing

Usando melhor o marketing de conteúdo, as empresas podem gerar prospectos de negócios

Nova pesquisa sobre empresas B2B destaca maneira eficaz de unir vendas e marketing.

Data Analytics

Uma boa estratégia de análise de dados pode se tornar vítima de seu próprio sucesso

As melhores empresas “bagunçam as coisas de propósito” para obter os dados necessários para crescer.

Finance

Como o Blockchain pode transformar radicalmente o mundo financeiro

A tecnologia detrás das criptomoedas, como a Bitcoin, já começa a deixar a sua marca.

Policy

"Imposto sobre robôs" poderia reduzir a desigualdade

Imposto também pode ser parte de plano para melhorar a economia.

Strategy

Como a equipe errada pode acabar tendo poder demais em uma organização

Os incentivos aos funcionários que, em determinado momento, faziam sentido podem levar a dinâmicas de poder problemáticas.

Innovation

Dicas para empresas bem estabelecidas continuarem a inovar

O empreendedorismo exige que se “pense como um disruptor”.

Organizations

Criar concorrência entre os funcionários por meio de recompensas pode motivá-los, ou o tiro pode sair pela culatra

Quando os funcionários se preocupam uns com os outros, a melhor estratégia pode ser a recompensa pelo desempenho do grupo.

Organizations

Is It Too Hot to Help Out?

Why the thermostat may be the key to better customer service.

Leadership

Quando os líderes devem tomar decisões eles mesmos e quando é melhor delegar?

Quatro questões a considerar para tomar decisões com mais eficiência.

Marketing

Seus filhos têm opções demais à sua disposição?

Decidir entre uma abundância de opções leva a menor envolvimento com a escolha final.

Data Analytics

Para tirar o máximo de proveito da análise de dados, recompense a curiosidade intelectual em sua empresa

Não relegue o “big data” às áreas de vendas e marketing, mas deixe-o permear a cultura já existente.

Marketing

Quanto realmente vale uma marca?

Um padrão global pode ajudar os executivos a entender a força do que possuem.

Marketing

O monitoramento dos cérebros dos cinéfilos tem a capacidade de prever sucesso na bilheteria

Durante um mês, pesquisadores colocaram sensores de EEG em frequentadores de um cinema suburbano. Eis o que eles descobriram.

Leadership

Quatro estratégias para cultivar líderes fortes internamente

Um brigadeiro aposentado explica como as empresas podem priorizar o desenvolvimento de talentos.

Careers

Sorrir nos deixa mais felizes?

Às vezes sim, mas sem forçar. “Há valor em se ter autenticidade”.

Marketing

Uma nova maneira de as empresas avaliarem o envolvimento do consumidor

As marcas veem valor na conexão com os clientes por meio de experiências importantes. Essa estratégia tem respaldo de pesquisas.

Careers

Como manter amizades fortes ao avançar na carreira

O que a ciência do arrependimento tem a dizer sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e a priorização de relacionamentos importantes.

Organizations

Sentar-se perto de um colega com alto desempenho pode lhe transformar para a melhor

O “transbordo” de certos colegas de trabalho pode aumentar a nossa produtividade ou por em jogo o nosso emprego.

Careers

Quer fazer networking de forma profissional? Crie uma história com autenticidade

Você está pronto para conhecer centenas de pessoas este ano?

Policy

Mesmo sem estarmos cientes de sua presença, somos influenciados por informações raciais

Muitos de nós reconhecemos que existe um preconceito racial implícito, mas o problema é muito mais profundo do que pensávamos ser.

Organizations

A surpreendente velocidade que nos tornam polarizados on-line

Os usuários se isolam em câmaras de eco nas mídias sociais, mesmo quando pretendiam buscar uma variedade de posts.

Leadership

Ter mais mulheres em cargos de diretoria significa mantê-las no banco de talentos

A Reitora Sally Blount sobre o apoio às mulheres por meio de três “fatores centrais” em suas carreiras.

Organizations

A psicologia por trás das notícias falsas

Vieses cognitivos ajudam a explicar o clima da nossa mídia polarizada.

Policy

O escândalo das emissões de gases de efeito estufa da Volkswagen pode nos ensinar sobre os motivos pelos quais as empresas cometem fraudes

Normas mais rigorosas podem sair pela culatra em setores com forte concorrência.

Innovation

Precisa desabafar? Tente falar com um robô.

Os robôs sociais podem aumentar nossa autoestima e oferecer um ombro amigo.

Innovation

Quatro maneiras onde o tempo é usado a favor dos inovadores

Para ter sucesso criativo, é preciso agitar e também refletir.

Policy

O hábito de beber cerveja salva a vida dos russos

Após diversas décadas, a iniciativa de saúde pública soviética ainda aumenta a expectativa de vida dos homens.

Marketing

As pessoas estão twittando sobre produtos. Será que isso irá impulsionar as vendas?

Solicitar conteúdo gerado pelo usuário pode ser uma maneira poderosa de engajar clientes.

Leadership

Três maneiras de os líderes resolverem os "problemas de recursos humanos" que atrapalham o desempenho das equipes

Às vezes, a sala de conferências é um ringue de boxe, outras vezes uma reunião amistosa ao redor de uma fogueira.

Careers

Os incentivos de desempenho nos torna gananciosos?

Como somos recompensados ​​muda nossos valores de maneira surpreendente.

Careers

Como estimular os seus funcionários excepcionais

Concentre-se nestas três características para ajudar seus melhores funcionários a florescerem e permanecerem na empresa.

Leadership

Quer ser um bom chefe? Primeiro entenda porque você quer liderar

Pesquisa explora os prós e contras de dois estilos de liderança distintos.

Cinco estratégias para liderar uma equipe de alto impacto

O motivo de as “equipes não serem festas” e outras palavras sábias.

Por que você vê o mundo de um jeito mais justo que eu?

A quantidade de racismo ou elitismo que você percebe provavelmente depende do seu favorecimento às hierarquias sociais.

Pronto para tomar uma decisão arriscada? Suas palavras sugerem o contrário

Prospectar as comunicações digitais em busca de emoções pode levar a decisões mais ponderadas.

Marketing

Cinco maneiras de chamar a atenção de seus clientes de forma autêntica

Dica: “Não pergunte como vender, mas sim como pode ajudar”.

Leadership

O auge é mesmo solitário?

As ligações surpreendentes entre sentir-se poderoso e sentir-se conectado.

Como uma empresa familiar pode capitalizar sobre sua própria cultura

Quando a CEO é a sua irmã, é necessário usar uma cartilha diferente.

Innovation

Acha que as ideias criativas acabaram? Reavalie sua posição!

Nós minimizamos a importância da persistência no sucesso criativo.

Leadership

Cinco dicas para liderança autêntica

A sinceridade vale muito quando se assume uma nova função.

Marketing

Qual a importância dos tweets de clientes?

Um caso de censura na China esclarece o poder de conteúdo gerado por usuários.

Funcionários são mais propensos a trapacear quando estão saindo da empresa

É muito grande a tentação de agir de forma antiética em uma economia sob demanda (gig economy).

Como se proteger de um chefe antiético

Para afastar as solicitações imorais, aprenda com os vampiros.

Marketing

O marketing descarta o roteiro

Nos bastidores com três organizações que envolvem os clientes em suas atividades com sucesso.

Marketing

Por que ninguém se vangloria por estar entre os nove melhores

A forma certa de melhorar o ranking.

Leadership

Cinco maneiras de motivar os funcionários

Muito além de aumentos e avaliações: formas de energizar diariamente as suas equipes.

Operations

Ser ecológico pode ser vantajoso para os negócios

Operações sustentáveis andam de mãos dadas com maior crescimento.

Leadership

Como ter sucesso como Chief Growth Officer [Diretor de Crescimento]

Cinco maneiras de os líderes desafiarem o status quo como incentivo para o crescimento.

Será que a criatividade dá asas à superioridade?

Empresas que colocam funcionários criativos em pedestal promovem o mau comportamento.

Organizations

Roube nossos funcionários, por favor

Como a contratação de funcionários de uma empresa do mesmo setor pode beneficiar diretamente o contratante e o contratado.

Social Impact

Quando o salário mais alto atrai os candidatos errados para a vaga

Rotular vagas de emprego como lucrativas pode acabar sendo um tiro pela culatra para organizações socialmente conscientes.

Operations

Por que as empresas de energia adoram os medidores inteligentes

Os medidores inteligentes fornecem dados mais detalhados, possibilitando estratégias de preços mais inteligentes e uma cadeia de fornecimento de energia elétrica mais uniforme.

Organizations

Contratar uma estrela ou dispensar um trabalhador inescrupuloso?

Funcionários problemáticos representam um peso maior à sua empresa do que se imagina.

Finance

Crédito a quem o merece

Novas formas de avaliar a qualificação para obter crédito pode ampliar o acesso ao sistema bancário global.

Leadership

Fingir até chegar onde quer? Calma aí...

Como compensar quando não é possível sermos autênticos.