Kellogg Insight

A magazine of research and ideas from the
faculty of the Kellogg School of Management

六月 2026

Leadership

当迷雾笼罩时，领导者需要的是地图还是指南针？

有时需要商业计划，有时则需要随机应变。以下是判断何时该使用哪种方法的指南。

五月 2026

Artificial Intelligence

人工智能在一夜之间颠覆某个专业领域，会是什么情形？

在人工智能抢走你的工作之前，它先抢走了生物学家的工作。但AlphaFold的故事让我们对人机协作的前景抱持一丝乐观。

四月 2026

Artificial Intelligence

学徒是否会濒临灭绝？

随着人工智能接手实习生和学员的琐碎工作，它同时也提高了他们的能力上限。这种拉锯战可能会决定学徒制的未来。

三月 2026

Careers

如何克服对犯错的恐惧

犯错恐惧症（FOMU）可能会导致过度谨慎。请阅读凯洛格商学院专家关于拥抱风险和勇于认错的建议。

二月 2026

Economics

人工智能是否正在逆转就业市场的进程？

纵观历史，新技术往往会取代需要更多体力劳动的工作。但是人工智能正在逆转这一趋势，对劳动者产生重大影响。

一月 2026

Artificial Intelligence

说到创造力，人工智能并非无所不能

一项课堂实验表明，为何不应该跳过头脑风暴过程。

十二月 2025

Marketing

人工智能吞噬网络流量，但是别慌，要顺势而为

一位搜索引擎优化专家提出三条建议，帮助适应“零点击”搜索和聊天机器人。

十一月 2025

Operations

人工智能固然可以自动化，但是如何利用它来创新？

凯洛格商学院一位教授在课堂上运用人工智能的经验，表明专业知识和实验可以带来真正的突破

十月 2025

Organizations

贵公司是否需要一名首席人工智能官？

这是当下炙手可热的高管新职位，但是并非每家企业都需采取相同的策略。

九月 2025

Human Behavior

为什么人们会让大事化小

当人们听说某个问题很普遍时，反而不会把它视为严重问题，也不太愿意采取行动。

八月 2025

Economics

抛掷硬币，还是伸张正义？可能两者皆是。

博弈论表明，法官随机裁决往往是有道理的。

七月 2025

Entrepreneurship

准备扩大初创企业规模的五个提示

在实施增长战略之前，创始人需要确保他们已经准备就绪。这是一份创业者展翅高飞前的检查清单。

六月 2025

Artificial Intelligence

人工智能的浪潮未必会取代人工

新的研究表明，随着人工智能取代工作职责，它也创造了同样多的机会。

五月 2025

Strategy

更高的薪酬激励有可能适得其反

虽然提高奖金和佣金率看似好事，却可能在无意中损害了组织员工的质量。

四月 2025

Operations

成功实验的隐性成本

随着公司不断创新，随之产生的复杂性会使持续增长更具挑战性。

三月 2025

Organizations

如何鼓励在工作中表达真诚

适当的条件可以帮助人们更自在地表达真实的自我，特别是来自边缘化的群体。

Organizations

企业领导人应对隐性偏见的五种方法

“包容性领导实际上是大多数人的内在目标，无论他们的政治立场如何。”

二月 2025

Family Business

“文物”如何帮助家族企业定义其传承

从镶框的美元钞票到励志故事，文物可以历代传承公司的价值观。

一月 2025

Organizations

什么是企业行动主义的推动力？

当公司对有争议的社会问题公开表态时，推动力往往来自内部。

十二月 2024

Artificial Intelligence

一夜成名？人工智能其实历经了一世纪的演进。

要理解人工智能的未来，需要温故而知新。

十一月 2024

Careers

忘掉退休，想想“进休”。

前首席执行官提供开启下一阶段职业生涯的建议。

十月 2024

Operations

就送货上门而言，越快不一定越好

对于需要在家等待的送货服务，零售顾客通常更看重便利性，而不是速度。

九月 2024

Economics

为何价格上涨如火箭冲天，下跌却如羽毛落地？

行为心理学揭示了一个长期存在的经济难题。

八月 2024

Organizations

算法如何控制工作者

即使高技能的工作者也会发现，自己比以往任何时候都更容易受到不透明算法的评估和奖惩。一本名为《看不见的笼子》（Inside the Invisible Cage）的新书对此进行了调查。

七月 2024

Artificial Intelligence

生成式人工智能可以根据我们的性格定制广告，而且很有说服力

“随着时间的推移，效果只会越来越强。”

六月 2024

Organizations

你的公司能更好地利用复合工作模式吗？

虽然没有简单的“最佳”政策，但认识到面对面工作和远程工作的好处至关重要。

五月 2024

Social Impact

我们周围的不平等如何塑造我们的道德观

说谎、作弊、偷窃......没什么大不了的？当我们感到无法控制自己的生活时，就会更容易接受不道德行为。

四月 2024

Accounting

绿色债券是否真能带来丰厚的回报？

发行这些债券的公司是否真的在解决气候问题？新研究展开调查。

三月 2024

Economics

当新技术来临时，谁是赢家，谁是输家？

能够提供辅助但不会取代人工的工具能使新手受益，有经验的员工则会受到冲击。

二月 2024

Organizations

远程工作是否不利于在职学习？

一项新研究发现，当我们与伙伴近距离合作时，从他们身上学习的可能性更大。

一月 2024

Family Business

应对继承挑战的四个建议

家族企业的世代交接可能充满坎坷，但也可能成为企业成长壮大的良机。

十二月 2023

Marketing

衡量客户支付意愿的更好方式

确定客户愿意在你的产品上花多少钱是营销学最古老的挑战之一，然而“现有的方法没有按照应有的方式考虑情景和竞争。”

十一月 2023

Artificial Intelligence

对生成式人工智能的重大利弊权衡

像 ChapGPT 这样的工具可以提高个人层面的效率，但也可能带来重大社会问题。

十月 2023

Policy

大科技公司表明立场

谷歌或许貌似垄断公司，然而它的力量真的伤害了消费者吗？一名法律专家提出了见解。

九月 2023

Finance

投资者知道的越多，高管披露的就越多

当公众对首席执行官想要最大化短期股价的个人动机有更多了解时，首席执行官就更可能主动披露坏消息。

八月 2023

Marketing

数据跟踪正在发生哪些变化，这些变化对你意味着什么

科技公司正在逐步淘汰Cookie，消费者是否会终于看到具有实质意义的隐私保护？

七月 2023

Artificial Intelligence

如何做好准备面对AI生成的不实信息？

我们必须小心，不要被科幻问题分散注意力，而要专注于最迫切的具体风险。”

六月 2023

Careers

你是否过度准备？下面是遏止这种完美主义倾向的四种方法。

艾伦•塔费在她的新书《镜面门》(The Mirrored Door)中指出，女性特别容易陷入过度准备的情况。以下是该书节选内容。

五月 2023

Economics

两个因素将决定AI（人工智能）对人类经济的转变程度

它们还将决定工作者的表现。

四月 2023

Marketing

为什么以女性为销售对象的产品有时会更贵？

一项新研究推翻了有关“粉红税”的流行假设。

三月 2023

Operations

在最理想的情况下，自学习算法可能成为“三赢”

正在用“强化学习”法来匹配乘客与司机，这种方法为公司带来更高的利润，为司机带来更多工作，乘客也更满意。

二月 2023

Marketing

如果你最喜欢的App消失了，你会如何使用空出来的那些时间？

知道用户是否会改用其他app或者减少手机使用时间，对于了解“注意力经济”中的竞争至关重要。

一月 2023

Organizations

大学校园变得越来越多元化，但是来自不同背景的学生之间真的有很多互动吗？

提高多元化一直是一个关键目标，“但是把人送进来之后的情况却很少受到关注。”

十二月 2022

Economics

提高最低工资会如何影响员工生产力？

提高工资会提高一些人的生产力，但对公司盈利的影响则较为错综复杂。

十一月 2022

Economics

专家如何做出复杂的决定

通过对两亿步棋进行研究，研究人员对什么让棋手取得优势，以及什么破坏他们的棋局提出见解。

十月 2022

Organizations

为什么越来越多的家族企业开始“向外冒险”

转向风险投资的趋势探讨，以及取得成功的必要条件

九月 2022

Politics & Elections

你的政治观点会阻碍你的职涯发展吗？

从录用到晋升，新研究显示你可能因为在政治上与老板意见不同而受到惩罚。

七月 2022

Finance

推特和马斯克的对决将鹿死谁手？且听专家说法。

“在我看来，马斯克在这件事上是非常虚伪的。”

Innovation

被收购的渴望正在扼杀初创公司的创意

造成的结果是“更加传统、缺乏激进和新颖的创意”，为反垄断辩论添加一个始料未及的新观点。

六月 2022

Careers

如何打造一个具有成就感的事业

让你的价值观与工作保持一致的实用诀窍

五月 2022

Marketing

就品牌而言，如今追求的是真实而不是完美

“真实有助于让品牌看起来更值得信赖并且更有乐趣，就像是一个为你提供购买建议的朋友。”

四月 2022

Economics

当利率攀升时，有些劳动者会被甩在后边

当美联储采取行动来给经济降温时，可能会不成比例地伤害在松弛劳动力市场的女性、黑人以及受教育程度较低的工作者。

三月 2022

Data Analytics

自由职业者如何与他们的“数字老板”对抗

这些工作者没有经理，依靠客户评价获得工作，这种关系很不稳定。

二月 2022

Organizations

韧性心理学可以告诉我们关于忍受疫情的哪些事情

此外，公司可以如何帮助员工应对疫情。

一月 2022

Organizations

五种获得研究支持的建立职场道德文化策略

仅仅凭借年度培训是不够的。

十二月 2021

Careers

想换工作吗？要考虑三件事

了解自己的动机能够帮助你成功转换到新职位或新行业。

十一月 2021

Leadership

新经理取得成功需要的三项技能

首先，要认清整个团队需要获得明确的反馈，而不只是个人。

十月 2021

Careers

什么会触发事业的连续成功？

新研究揭示成功秘诀。

九月 2021

Marketing

如何将你对疫情悔恨化为正能量

反复回想所有你未能做到的事吗？一位悔恨心理专家解释你为什么应该放自己一马。

八月 2021

Data Analytics

用不透明的算法对自由工作者进行评级的情形与日俱增，使自由工作者提心吊胆。

这些系统可能会给自由工作者建造“看不见的笼子”。

七月 2021

Marketing

顾客是否对生态友好产品持怀疑态度？

新研究反驳了消费者对这类产品性能条件反射式的不信任态度。

六月 2021

Social Impact

为什么有些人能看到不平等，有些人却看不到？

一项新研究有助于解释社会对于偏见与歧视的极化观点。

五月 2021

Organizations

为什么深受敬重的领导者却可能搞砸他们的下一个项目

公司对地位高的领导者仍应谨慎审查。

四月 2021

Innovation

持续进行头脑风暴――你还没有产生最佳创意

认为最佳创意产生于早期的普遍（错误）想法事实上可能扼杀创造力。

三月 2021

Social Impact

农村和城市社区之间存在着教育差距，技术是否能弥补这种差距？

研究人员找到一个能帮助农村学生学习从而提高其日后收入的计划。

二月 2021

Marketing

人们何时会愿意承担巨大风险？

做为一个物种，人类是谨慎的，但能改变人生的赌注则另当别论。

一月 2021

Innovation

成熟公司有五种方法能够克服影响创新的内部障碍

缩小头脑风暴会议的范围。为你的项目找到正确的拥护者。

十二月 2020

Innovation

为什么有些人失败后会成功，有些人却一直无法翻身？

一项新研究揭开突破性成功背后的神秘面纱。

十月 2020

Politics & Elections

美国的政治分裂远不止于极化和部落主义

政治认同现今的作用与宗教认同非常相似。

Family Business

家族企业业主如何在危机期间挺身而出

在形势不明朗的时期，企业要能随机应变，企业业主可能也必须如此。

九月 2020

Innovation

小城市有可能成为下一个硅谷吗？机会不大。

新研究显示，城市有一个能否支持科技产业蓬勃发展的人口转折点。

八月 2020

Organizations

为什么社交媒体平台在打击虚假信息方面仍然十分糟糕？

脸书、推特和用户本身对于区分事实与编造缺乏动力。随着大选临近，风险也随之升高。

七月 2020

Organizations

如何将设计思维做得更好

凯洛格学院和IDEO公司的专家们说明这种创造性问题解决方式背后的心理

六月 2020

Innovation

你希望员工有所创新吗？那就信任他们。

如果首席执行官对研发团队有信心，团队就会承担更多风险，而且会有更好的表现。

四月 2020

Finance

当私募股权公司再度进行交易时会是什么情况？

将会有更多的收购机会，但实地考察的减少将使尽职调查更加困难。

三月 2020

Operations

新冠病毒颠覆了供应链。以下是公司如何为下一次断链做好准备的诀窍。

大公司和小公司都可以采取一些策略，使自己的制造过程更加灵活。

Organizations

您公司的行为准则是否在鼓励......不良行为？

使用诸如“我们”这类字眼可能会对员工发出“他们不会受到严厉处罚”的信号。

二月 2020

Organizations

为什么公司无需惧怕高员工更替率

在私募股权界，团队稳定性一向备受推崇。然而新研究显示，高更替率会导致更好的表现。

十二月 2019

Data Analytics

公司如何能从网上评论中挖掘出产品开发黄金

正确的技术能够发掘用户生成内容中的宝贵洞见。

十一月 2019

Organizations

在一个易怒的时代，品牌应该何时表明立场？

凯洛格学院教授说明公司可以如何在化解抵制的同时维系客户关系。

十月 2019

Marketing

现在是从根本上重新思考客户体验的时候了。以下是如何开始的方法。

为了提供数百万次个性化互动，组织将需要严重依赖自动化与人工智能。

八月 2019

Policy

为什么反托拉斯监管机构吓不住大科技公司

一名商业法专家解释了与政府相比，为什么市场本身可能对苹果、亚马逊、脸书及谷歌更有约束力

Leadership

需要做出关键决策吗？以下是如何掌握正确信息的方法。

前陆军上校分享领导者在需要时取得所需信息的四个步骤。

七月 2019

Policy

我们正处于数据隐私的十字路口。未来将何去何从？

当人们的生活与互联网变得更加密切时，个人、监管机构和公司需要考虑哪些事项。

六月 2019

Leadership

对于团队来说，哪一个更重要：与生俱来的才能，还是一起取得成功的经历？

一项针对职业运动队进行的研究显示，其中一个因素显然比另一个更重要，但是最佳团队需要两者兼具。

五月 2019

Careers

性格内向的人怎样才能学会喜欢建立人脉

将内向特质转化为“建立人脉超能力”的四个诀窍

四月 2019

Entrepreneurship

你刚买下一家小公司，现在是领导这家公司的时候了。

通过收购入主企业者如何解决独特挑战的四个诀窍。

三月 2019

Operations

为什么“先到先服务”不一定是最好的客户服务方式

是给没耐心者提供专用队列的时候了吗？

二月 2019

Innovation

试图创新吗？那就要抛弃创业者心态，改用风险投资者思维

不要只专注培育一个伟大构想，而要尽量分散赌注

一月 2019

Marketing

为什么不是所有场合都能穿名牌衣服

对某些职业来说，奢侈品可能会传递错误信号。

十二月 2018

Innovation

行业门外汉确实可能带来新颖的想法。但他们是更出色的企业家吗？

一项探讨成功创业者共同之处的权威研究提出新见解。

十一月 2018

Economics

我们对社会流动的信念有多接近现实？

美国人和欧洲人，自由派与保守派，答案各不相同。

十月 2018

Strategy

区块链革命已经来到十字路口。下一步是什么？

比特币这类加密货币需要变得更有效，但不能失去其标志性的去中心化特征。

九月 2018

Innovation

收购公司以获取人才？当心隐藏的法律风险。

收购另一家公司的商业秘密，即使是无意的，也可能要付出高昂的代价。

八月 2018

Human Behavior

阴谋论无所不在。遏止它们的诱惑力才是正道。

一项新研究显示更多的掌控感如何能遏制阴谋论思维。

七月 2018

Operations

“高速工厂”如何帮助公司满足变化无常的消费者

对于某些新潮产品，这种本地但昂贵的工厂可能是一项明智的投资。

六月 2018

Marketing

迷信如何改变我们的决策方式

交叉手指或握住兔脚有可能颠覆我们计算风险的惯常方式。

五月 2018

Social Impact

投资于绿色公司的案例

有环保意识的公司更能在行业动荡时屹立不倒

四月 2018

Leadership

如何让你的公司充满摇滚明星般的员工

建立一个能吸引顶尖人才的文化的四个步骤。

三月 2018

Marketing

如何设计极致的客户体验

全球各地的Zappos正在重新定义“期望”。无论你在哪个行业，你都需要跟上潮流。